Unkomplizierter Austausch von wichtigen Informationen per Bild oder Text
Wir möchten die Kommunikation und den Austausch von Informationen vereinfachen und effizient gestalten. Die einzigartige Pinnwand erlaubt den gegenseitigen Austausch von Bildern und Nachrichten. Ein mit dem Smartphone aufgenommes Bild kann der Kunden oder Anwender ganz einfach und unkompliziert ohne Registrierung oder Anmeldung direkt an den Kundendienst weiterleiten. Dies beschleunigt die Kommunikation und minimiert allfällige Missverständnisse.
Bilderaustausch
Mit dem Smartphone aufgenommene Bilder können sofort auf die Pinnwand geladen werden. Der Kundendienst und allfällig Fachpersonen können weltweit in Echtzeit auf die Bilder zugreifen. Alle Bilder werden direkt in der Cloud gespeichert und können von allen beteiligten Personen geöffnet werden. Bilder werden somit nicht auf dem privaten Smartphone des Kundendienstes gespeichert.
Textnachrichten
Textnachrichten und wichtige Informationen können ebenfalls direkt auf die Pinnwand gelegt werden. Dies ist nützlich, wenn die Daten (z.B. Serienummer oder Auftragsnummer) in ein anderes ERP-, CRM- oder CMS System übernommen werden sollen.